Forum
BookBook - OPINIE NEGATYWNE NIE POLECAM
Cytat z Gość data 8 stycznia, 2021, 7:42 amWitam serdecznie. Niestety ja również jestem zmuszona zgłosić mnóstwo zastrzeżeń co do czasu realizacji oraz możliwości kontaktu i te z responsywności.
Złozyłam zamówienie parę dni przed przed świetami. Nie otrzymałam książek. Nie mogłam się z nimi skontaktowac za pomocy inforlinii - byłąm neisutannie 9 w kolejce.
Na pierwsza korespondencję mailową wogóle nie odpisali. Dopiero pożniej napisali coś o tym, że brakuje im jednej pozycji . I to wszystko. Jest 08 stycznia a ja do tej pory nie otrzymałam zamówienia = książek.
Ostrzegam bardzo przed tą firmą!!!
Witam serdecznie. Niestety ja również jestem zmuszona zgłosić mnóstwo zastrzeżeń co do czasu realizacji oraz możliwości kontaktu i te z responsywności.
Złozyłam zamówienie parę dni przed przed świetami. Nie otrzymałam książek. Nie mogłam się z nimi skontaktowac za pomocy inforlinii - byłąm neisutannie 9 w kolejce.
Na pierwsza korespondencję mailową wogóle nie odpisali. Dopiero pożniej napisali coś o tym, że brakuje im jednej pozycji . I to wszystko. Jest 08 stycznia a ja do tej pory nie otrzymałam zamówienia = książek.
Ostrzegam bardzo przed tą firmą!!!
Cytat z Gość data 14 stycznia, 2021, 12:39 pmMasakra !!!! Nie polecam ! Brak kontaktu po wpłacie . Okazało się, że nie mają tego za co zapłaciłam i milczeli. Dopiero po interwencjach przesłali mi maila. Książek nadal nie ma . Nie kupujcie u nich , szukajcie w innych księgarniach.
Masakra !!!! Nie polecam ! Brak kontaktu po wpłacie . Okazało się, że nie mają tego za co zapłaciłam i milczeli. Dopiero po interwencjach przesłali mi maila. Książek nadal nie ma . Nie kupujcie u nich , szukajcie w innych księgarniach.
Cytat z Gość data 14 stycznia, 2021, 12:53 pmDlaczego oni nadal działają, to jacyś naciągacze. Co na to nasz prawo ? Czy jesteśmy bezbronni wobec takich firm ???!!!!!!!!!!
Dlaczego oni nadal działają, to jacyś naciągacze. Co na to nasz prawo ? Czy jesteśmy bezbronni wobec takich firm ???!!!!!!!!!!
Cytat z Gość data 14 stycznia, 2021, 1:06 pmLudzie tylko nie w tej księgarni. Nie wierzycie to sprawdźcie , zamówicie ....
Ludzie tylko nie w tej księgarni. Nie wierzycie to sprawdźcie , zamówicie ....
Cytat z Gość data 18 stycznia, 2021, 11:43 pmDołączam!!!
Półtora tygodnia minęło jak zakupiłam i od razu opłaciłam zamówienie.żeby dowiedzieć się dziś - w końcu postanowiłam sprawdzić status zakupu (dodzwonienie się na infolinię zajęło mi 30min. Wciąż w oczekiwaniu w kolejce jako druga bądź przerywało połączenie),że książek nie ma (choć widniały wcześniej w ofercie i rozmowa z konsultantem potwierdziła ich stan). "Ponaglona" ksiegarnia nada mi jutro paczkę z jedną książką, choć czekałam na trzy. Dodam - odniosłam wrażenie,że przypomniałam firmie o istnieniu mojego zamówienia. Nie polecam! Nie będę się już rozpisywać,że część książek miała być (już straconym) prezentem...
Dołączam!!!
Półtora tygodnia minęło jak zakupiłam i od razu opłaciłam zamówienie.żeby dowiedzieć się dziś - w końcu postanowiłam sprawdzić status zakupu (dodzwonienie się na infolinię zajęło mi 30min. Wciąż w oczekiwaniu w kolejce jako druga bądź przerywało połączenie),że książek nie ma (choć widniały wcześniej w ofercie i rozmowa z konsultantem potwierdziła ich stan). "Ponaglona" ksiegarnia nada mi jutro paczkę z jedną książką, choć czekałam na trzy. Dodam - odniosłam wrażenie,że przypomniałam firmie o istnieniu mojego zamówienia. Nie polecam! Nie będę się już rozpisywać,że część książek miała być (już straconym) prezentem...
Cytat z Gość data 1 stycznia, 2022, 1:15 pmOd ponad roku nie chcą mi zwrócić pieniędzy za niezrealizowane zamówienia wysłałam wezwanie do zapłaty (za radą konsumenckie centrum e- porad )straciłam kolejne pieniądze, zero odpowiedzi i gdzie jest ochrona konsumenta jak mam odzyskać stracone pieniądze?
Od ponad roku nie chcą mi zwrócić pieniędzy za niezrealizowane zamówienia wysłałam wezwanie do zapłaty (za radą konsumenckie centrum e- porad )straciłam kolejne pieniądze, zero odpowiedzi i gdzie jest ochrona konsumenta jak mam odzyskać stracone pieniądze?